г.Львов с.Черляны
Работаем ежедневно с 9:00 до 18:00

Гарантия

КПП-центр - придерживается всех гарантийных обязательств

Читать о гарантии

Гарантийные требования
Все запчасти, которые использует компания «КПП-центр» во время ремонтных работ, имеют гарантию от производителя. «КПП-центр» придерживается всех гарантийных обязательств перед покупателем в случае соблюдения им гарантийных требований
В перечень последних входят:
  • наличие документа, подтверждающего получение заявленных услуг в КПП-центр
  • соблюдение условий эксплуатации установленных производителем запчастей
В случае, если покупатель нарушает гарантийные требования или не имеет подтверждающих документов о получении услуг в КПП-центр, гарантия на установленные запчасти прекращает действовать
Гарантийные случаи
Установлением того, случай является гарантийным, занимается сертифицированный диагностический центр. Гарантийный ремонт происходит, если в ходе проверки специалистами будет обнаружено заводское происхождение дефекта. Сам процесс замены происходит в установленные законом сроки. ВАЖНО! Если поставка запчастей для ремонта задерживается, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
Для клиентов «КПП-центр» действует справочный центр, куда каждый может обратиться для получения дополнительной информации или в случае претензий по качеству запчастей.
Для этого свои обращения необходимо направлять на mail адрес quality@kpp-centr.com.ua. Все претензии рассматриваются нашим специалистами в течение 5 рабочих дней с момента поступления.
quality@kpp-centr.com.ua